У вас есть вопрос?

Стоимость перевозки рассчитывается индивидуально в зависимости от особенностей заказа. На формирование цены влияют следующие факторы:

• Расстояние и направление (внутренние или международные перевозки).
• Габариты груза.
• Наличие каких-либо специальных требований к транспортировке (хрупкий груз, опасный груз, перевозка с температурным режимом и т.д.).
• Топливные расходы.
• Товарная категория.
• Наличие дополнительных услуг (доставка «от двери до двери», экспедирование, таможенное сопровождение, хранение на складе).

С помощью калькулятора на нашем сайте можно рассчитать примерную стоимость грузоперевозки по России. Обратите внимание, эти сведения носят ознакомительный характер, а окончательная цена может поменяться как в большую, так и в меньшую сторону после согласования всех деталей транспортировки.

Тарифы на международные грузоперевозки колеблются в зависимости от курса валют, а также доступности грузовых емкостей у авиакомпаний. Ориентировочную стоимость международных перевозок можно найти здесь.

В зависимости от объема груза и направления перевозки может предоставляться скидка. Оставьте заявку на сайте, специалисты в ближайшее время свяжутся с Вами и произведут точный расчет грузоперевозки.

Заполните заявку на перевозку. Наши специалисты свяжутся с Вами и согласуют все детали – стоимость, даты, доп. услуги и т.д.

Отправить груз можно от адреса или от терминала аэропорта.

Отправка от терминала:

• Приготовьте необходимые для перевозки документы.
• Сдайте груз сотрудникам на складе терминала.
• Получите авианакладную, подтверждающую прием груза.

Отправка от адреса:

• Выберите время забора груза (утро, день, вечер).
• Уточните тип загрузки (стандартная задняя или особый вариант для негабаритных грузов).
• Оформите заказ на погрузочно-разгрузочные работы, если требуется.

Экспедитор заберет груз по любому указанному адресу. Мы заранее оповещаем о времени приезда сотрудника. Доставка может осуществляться в аэропорт пункта назначения или до адреса получателя.

Груз можно упаковать самостоятельно или заказать упаковку в нашей компании. Некоторые типы грузов не принимаются к транспортировке, если упаковка не соответствует требованиям авиагрузоперевозок.

• Хрупкий груз должен быть помещен в крепкую тару, а свободное пространство заполнено амортизирующим материалом (например, воздушно-пузырчатой пленкой).
• Малогабаритные грузы, которые могут просыпаться или потеряться, следует упаковать в мешок с пломбировкой или картонную коробку.
• Упаковка должна защищать груз от повреждений, не иметь острых и выступающих элементов.
• При перевозке нескольких коробок на паллете следует закрепить конструкцию клейкой лентой.
• Желательно нанести маркировку.
• Тара не должна иметь следов повреждения. При наличии вмятин, трещин и дырок компания имеет право потребовать переупаковать груз.
• Убедитесь, что на упаковке нет следов вскрытия. При наличии пломб убедитесь, что они не повреждены.
• Тара должна быть надежно запечатана.

К некоторым категориям товаров и при международных перевозках к упаковке могут предъявляться особые требования. Уточнить информацию можно у наших специалистов.

Страхование груза позволяет защитить себя от потерь и рисков, которые могут возникнуть в процессе транспортировки.

Застраховать груз можно при оформлении заявки на грузоперевозку. Укажите сумму объявленной стоимости, а мы застрахуем груз через наших партнеров-страховщиков. Для подтверждения объявленной стоимости нужно предоставить товарную накладную или другой документ.

Условия страхования и тарифы можно уточнить у наших специалистов. Услуги страхования не распространяются на опасные грузы, денежные средства, произведения искусства, оружие и драгоценные металлы.

• Если доверенность оформляется на частное лицо, нужно заверить ее у нотариуса.
• В графе «На получение от» нужно указать название авиаперевозчика - ООО «Авиастар Петербург».
• Предъявитель доверенности должен иметь при себе оригинал документа, удостоверяющего личность. Данные в паспорте и доверенности должны совпадать.
• В доверенности не допускается наличие исправлений.
• Если груз сдает гендиректор компании, доверенность не требуется, но нужно предъявить документ, подтверждающий полномочия отправителя (например, протокол собрания учредителей).
• В доверенности должны быть прописаны полномочия (например, на отравление/прием груза или на подписание договора).
• Доверенность должна иметь подпись руководителя компании и печать.
• Принимается только оригинал документа.
• При предъявлении доверенности на забор груза с указанием конкретных накладных, потребуется предоставить эти накладные.
• Доверенность должна быть актуальной. Если не указана дата, то документ считается действительным в течение года со дня выдачи.

Услуга забора груза оплачивается дополнительно. Стоимость можно уточнить у наших специалистов при оформлении заявки на перевозку.

При оформлении данной услуги наши специалисты заберут груз по указанному адресу и доставят его на склад терминала.

• Для оформления накладной нам потребуется подробная информация о грузе. Накладную вместе с доверенностью Вам привозит водитель.
• В обозначенное время приедет транспорт, куда нужно загрузить товар.
• Отправитель груза должен подписать накладную.
• У отправителя на руках остается копия накладной и доверенности.
• Груз доставляется на склад, где его взвешивают и измерят габариты.
• Дальше наши сотрудники оформляют авианакладную и готовят груз к отправке.

Помимо забора груза от отправителя мы также можем доставить груз из аэропорта назначения до адреса получателя.

Нашим клиентам доступно 3 способа оплаты:

1. Наличными. Мы принимаем оплату наличными от физлиц и ИП. Оплата возможна в офисе компании при оформлении документов, на любом терминале – отправителя или получателя, либо экспедитору при заборе или получении груза.
2. Безналичный расчет (можно в валюте).
3. Система безопасных платежей. Принимаем карты Visa и MasterCard.

Оплатить услуги может отправитель, получатель или третье лицо. Перед оплатой между заказчиком и компанией заключается договор, в котором указана информация о стоимости товара, ответственности сторон и другие сведения.

При отмене заказа денежные средства возвращаются в полном объеме тем же способом, которым производилась оплата. При оплате наличными возможен возврат на банковский счет.

Срок перевозки груза зависит от направления рейса и наличия свободных мест при бронировании.

• При отправке прямым рейсом из Архангельска по России адресат сможет получить отправленный груз на следующий день. В остальных случаях сроки устанавливаются индивидуально.
• Случается, что груз застревает в аэропорту по независящим от нашей компании причинам, в таких ситуациях перевозка может затянуться до выяснения ситуации.
• При международной перевозке сроки транспортировки напрямую зависят от скорости прохождения таможенного контроля.
• Если необходимо отправить товар в экстренном порядке, закажите срочную доставку самолетом. Чаще всего подобная услуга востребована для транспортировки документации в труднодоступные места на территории России или за ее пределами. Получатель сможет забрать свой груз через двадцать четыре часа после оформления заказа. Уточнить, доступна ли экспресс-доставка в тот или иной регион/страну, можно у менеджера нашей компании по телефону.

Отследить отправленный груз можно несколькими способами:

• Обратиться непосредственно к менеджеру компании «Авиастар».
• Проверить статус груза можно на официальном сайте аэропорта, откуда был отправлен груз.
• Если груз отправлен из а/п Пулково, его можно отследить на нашем сайте по этой ссылке.

Для отслеживания потребуется номер накладной, его можно получить у сотрудника нашей компании. Помимо этого менеджер предоставит сведения о том, из какого аэропорта была произведена отправка. Вам останется посетить сайт аэропорта. Все накладные на грузы, отправляемые через терминал конкретного аэропорта, можно отследить на его официальном сайте.

При совершении мультимодальных перевозок отследить груз можно обратившись к нашему менеджеру. Он проинформирует Вас о статусе отправления.

Если возникли проблемы с отслеживанием на сайте аэропорта, обратитесь к нашему менеджеру, он в кратчайшие сроки поможет решить возникший вопрос и проинформирует о местонахождении Вашего груза.

После того как груз будет доставлен в город назначения, получатель может забрать его в любой момент.

• Получить груз можно непосредственно на грузовом терминале аэропорта, предоставив доверенность (для юридических лиц) или паспорт гражданина Российской Федерации (для физических лиц).
• Также потребуется оплатить терминальную обработку прибывшего груза. Еще один способ получить свой груз - заказать доставку до адреса получателя. В этом случае водитель привезет груз по указанному адресу.

Для получения груза на терминале аэропорта необходимо:

1. После того как груз поступит в аэропорт, Вам придет оповещение.
2. Проверьте статус заказа на официальном сайте аэропорта, осуществлявшего авиаперевозку, или уточните данный вопрос у менеджера «Авиастар».
3. Уточните рабочий график терминала и изучите схему проезда к нему.
4. Подготовьте всю необходимую документацию для получения груза. Возможно, понадобятся денежные средства для оплаты терминальной обработки.
5. Забрать свой груз вы сможете в терминале на выдаче.

В нашей компании также можно заказать доставку груза до адреса:

• После прибытия груза Вы получите оповещение о том, что его можно забрать в терминале аэропорта.
• Если при оформлении заявки на транспортировку Вы не указали забор и доставку груза, то можете сделать это, получив оповещение или проверив статус заказа на сайте аэропорта.
• Приготовьте всю необходимую документацию для груза, денежные средства для оплаты терминального сбора.
• После прибытия экспедитора отдайте ему документы на товар и заберите свой груз.

Загрузку-разгрузку Вы можете осуществить самостоятельно или заказать данную услугу в нашей компании.

Если получатель груза - юридическое лицо, например, руководитель компании, ему понадобятся следующие документы:

• Паспорт или иной документ, подтверждающий личность.
• На выбор: дубликат приказа о назначении получателя на должность генерального директора, также можно предоставить копию протокола собрания учредителей; печать компании (в том случае, если доставка осуществляется до адреса); штамп предприятия, отражающий тип организационно-правовой формы, наименование и юридический адрес фирмы (необходимо при доставке до адресата).

Если груз получает представитель юридического лица, ему потребуется:

1. Паспорт гражданина Российской Федерации.
2. Доверенность.
3. При доставке груза до адресата необходимо иметь при себе печать или штамп компании.

Если груз забирает физическое лицо, ему достаточно иметь при себе паспорт или любой документ, подтверждающий личность. Данные должны совпадать с информацией, указанной в накладной.

Если за грузом прибыло доверенное лицо физ. лица, ему потребуется предоставить доверенность, заверенную у нотариуса, и прописанный в ней документ, подтверждающий личность. Возможна выдача отправления по доверенности, оформленной на месте, при условии, что получатель составил ее непосредственно на терминале «Авиастар» в присутствии ее сотрудника, участвующего в выдаче груза.

При получении груза частным предпринимателем, ему нужно иметь при себе:

1. Документ, подтверждающий личность, прописанный в приемной накладной.
2. Если в накладной прописан ИНН, то помимо паспорта потребуется один из трех документов на выбор: подтверждение о постановке на учет в ФНС (допускается предоставление дубликата, заверенного у нотариуса); выписка из ЕГРИП, срок ее действия тридцать дней (можно предоставить дубликат, предварительно заверив его у нотариуса); если в паспорте проставлена отметка об ИНН, можно ограничиться одним документом.
3. При доставке груза до адреса помимо паспорта понадобится печать ИП (если таковая имеется).

Если частный предприниматель забирает груз через уполномоченное лицо, понадобятся следующие документы:

• Прописанный в доверенности документ, подтверждающий личность.
• На выбор: доверенность, заверенная у нотариуса; простая доверенность, заверенная печатью индивидуального предприятия; печать ИП (если товар доставляется до адреса).

При получении груза по доверенности обязательно нужно иметь при себе документ, подтверждающий личность, прописанный в ней. Доверенность забирает сотрудник службы доставки, возврату она не подлежит.

Для экономии времени и сил воспользуйтесь услугой «От двери до двери» и тогда Ваш груз будет доставлен непосредственно до получателя. Вы избавите себя от лишних хлопот. Нет необходимости посещать терминал, дожидаться своей очереди для получения груза. Достаточно при заполнении заявки на транспортировку указать, что груз необходимо доставить до адресата.

Для того, чтобы экспедитор компании смог забрать груз, необходимо оформить доверенность на его имя. Услуга доставки до адреса включает:

• Забор груза в аэропорту назначения.
• Оплату терминальных услуг.
• Доставку полученного отправления до адресата.

Если при заполнении заявки Вы не оформили услугу транспортировки груза до двери, то можете это сделать, получив оповещение из аэропорта о том, что груз прибыл в пункт назначения. Услуга экспедирования, как правило, платная, стоимость сервиса для каждого города необходимо уточнять у менеджера.

Компания «Авиастар Петербург» выполняет автодоставку товара с Вашего склада в аэропорт вылета или по прибытию груза - из аэропорта на адрес. В распоряжении компании обширный автопарк, включающий в себя автомобили различной грузоподъемности. Услуга доставки до адреса оказывается по всей территории Российской Федерации и за рубежом.

Разгрузка товара производится собственными силами получателя. Если такой возможности нет, можно за дополнительную плату воспользоваться услугами наших работников. Заказать доставку «От двери до двери» вы можете у специалистов нашей компании по телефону или через форму заявки на сайте.

Если груз уже отправлен в аэропорт, то придется проходить процедуру его раскредитации.

Если в срыве транспортировки виновен заказчик, то ему необходимо будет оплатить все услуги, оказанные к моменту получения груза, в том числе за хранение, оформление документации, погрузку и разгрузку. При отмене перевозки в день оформления авианакладной плата за хранение груза не взимается.

Для оформления возврата потребуется составить заявление, и подготовить пакет документов. Если груз забирает юридическое лицо, например руководитель компании, ему нужно иметь при себе:

• Паспорт или любой документ, подтверждающий личность.
• Приказ о назначении на должность или протокол собрания учредителей.
• Допускается предъявление дубликата, заверенного нотариально.

Представителю юридического лица потребуется:

1. Документ, подтверждающий личность.
2. Доверенность от организации.

Если возврат груза оформляет физическое лицо, то помимо заявления, ему потребуется предъявить паспорт. Оформить возврат может и представитель физического лица, при себе обязательно иметь нотариально заверенную доверенность и документ, подтверждающий личность, прописанный в доверенности.

Частный предприниматель при возврате предоставляет:

• Паспорт или иной документ, подтверждающий личность.
• Свидетельство, подтверждающее постановку на учет в Федеральной налоговой службе.

Представитель ИП также может оформить возврат. Ему понадобиться доверенность и документ, подтверждающий личность, обозначенный в доверенности.

Компания «Авиастар Петербург» готова доставить Ваш груз из любой точки земного шара в Россию. Для осуществления перевозки из других стран нужно заполнить специальную форму на сайте, в которой необходимо подробно описать сам груз и предоставить контактные данные получателя и грузоотправителя.

Также при отправке груза в Россию важно уточнить, кто отвечает за прохождение через границу и таможенное оформление, отправитель или грузополучатель, эти сведения необходимы для расчета точной стоимости ставки. Если этим вопросом занимается сотрудник нашей компании, то от Вас потребуется предоставить инвойс и упаковочный лист. В обязательном порядке указываются следующие сведения:

• Пункт отправки и назначения.
• Габариты груза (длина, ширина, высота, вес).
• Характер пересылаемой продукции.
• Количество мест, тип упаковки.

При перевозке скоропортящейся продукции указывается необходимый температурный режим. Если заказчик укажет неверные сведения, компания не несет ответственности за сохранность груза в надлежащем виде. При необходимо можно подписать договор на оказание услуги авиаперевозки. Свой экземпляр Вы сможете получить по электронной или обычной почте, а доставить нам документ можно лично или с помощью почтового отправления.

Для ускорения процесса транспортировки предоставьте менеджеру максимальную информацию и по возможности полный пакет документов.

Компания «Авиастар Петербург» обеспечит доставку Вашего груза в любую точку земного шара в кратчайшие сроки, для этого достаточно выполнить несколько простых действий:

• На официальном сайте заполнить заявку на транспортировку груза.
• Поля, отмеченные красной звездочкой обязательны для заполнения.
• Внесите подробные сведения о грузе, его вес, габариты и т.д.
• Информацию об отправителе и получателе, личные данные и контактный номер телефона.

Далее потребуется выбрать способ оплаты и оставить необходимые комментарии для наших менеджеров в специальной графе. Обязательно уточните, если Ваш груз носит специфический характер (растения, животные, жидкости и т.д.), поскольку это может напрямую сказаться на итоговой стоимости перевозки. К тому же при необходимости наши специалисты помогут с оформлением специальной декларации для опасного груза.

Если нет возможности отправить груз прямым авиарейсом, мы подберем для Вас оптимальный вариант транзитной перевозки. Вы можете оформить транспортировку как на импорт, так и на экспорт. Обратите внимание, что при перевозке груза за пределы Таможенного Союза необходимо пройти процедуру таможенного оформления. Услуги по оформлению таможенных документов оплачиваются дополнительно.

После заполнения формы Ваша заявка на перевозку поступает менеджерам компании. В зависимости от полученной информации они подбирают для Вас наиболее оптимальный вариант авиаперевозки. Обработка заявки проводится в кратчайшие сроки. По возможности предоставляйте максимум информации сотрудникам компании и всю имеющуюся документацию, чтобы ускорить процесс отправки груза.

Компания «Авиастар» готова взять на себя все заботы по международной перевозке и растаможить груз при ввозе из других стран. Наши специалисты выполняют полный комплекс мероприятий по очистке груза, включая получение всей необходимой документации в контролирующих инстанциях и предоставление их в службу таможенного контроля.

При участии наших специалистов растаможивание товаров и грузов происходит в кратчайшие сроки. Процедура состоит из нескольких этапов:

• Товар размещается на складе временного хранения.
• Оформляется таможенная декларация в электронном формате и передается в соответствующую инстанцию.
• Сотрудники таможни проверяют всю полученную документацию, корректность ее заполнения.
• Проведение валютного контроля и соотношение истинной стоимости товара с заявленной в декларации суммой.
• Внесение всех необходимых сборов.
• Непосредственно растаможивание товара, в ее процессе сотрудники таможенной службы имеют право осмотреть груз, проверить маркировки и т.д.
• Заключительным этапом процедуры становится снятие груза с регистрации на складе временного хранения. Это позволяет провести дальнейшую транспортировку товара до адресата.

Чтобы оперативно и без ошибок провести растаможивание груза, готовиться к процедуре необходимо заблаговременно, не стоит дожидаться, когда груз придет на таможню. Таким образом, вы не только сможете сэкономить финансы, но и ускорить процесс, быстро и без проблем растаможить товар, доставляемый в Россию. Наши сотрудники предварительно проводят точные расчеты всех необходимых взносов и платежей, предоставляя их заказчику, чтобы он мог заблаговременно сориентироваться и подготовить необходимую сумму.

Компания «Авиастар» предлагает услуги таможенного брокера с 2005 года. Наши сотрудники имеют большой опыт оформления необходимой документации, поэтому заказывая у нас данную услугу, Вы можете не сомневаться в том, что все бумаги будут оформлены в надлежащем виде с соблюдением всех требований действующего законодательства.

Для растаможки полученного или отправленного груза необходимо предоставить пакет документации, его комплектация зависит от режима.

Режим «Экспорт» требует наличие следующих бумаг:

• Транспортная накладная на товар.
• Подробное описание груза.
• Инвойс и его перевод.
• Контракт и спецификация к нему.
• Сертификаты на товар либо декларация соответствия (если это требуется по коду).
• Квитанции об оплате всех необходимых таможенных сборов и пошлин.
• Если в условиях соглашения прописана предоплата, потребуется предъявить соответствующий документ, о том, что денежные средства внесены.
• Если сумма договора превышает сумму пять тысяч долларов необходимо наличие паспорта сделки.
• Счет-фактура (если вы являетесь производителем, потребуется расчет себестоимости продукции).
• Справка из кредитного учреждения об открытии банковского счёта.
• Справка из налоговой полиции (ИНН, ОГРН).
• Документация из ОКПО.

Все бумаги должны быть заверены печатью организации и подписью руководителя.

Если таможенное оформление проводится за печатью компании, то потребуются такие бумаги, как:

1. Дубликат паспорта сотрудника.
2. Трудовое соглашение или дубликат приказа о трудоустройстве.
3. Доверенность на работника, предоставляющего документы и сведения в Пулковскую таможню.

Комплект документов для режима «Импорт» практически идентичен, за исключением нескольких дополнительных бумаг:

• Страховой полис, если он прописан в условиях соглашения.
• Сертификат соответствия для продукции из соответствующего списка.
• Свидетельство, подтверждающее проведение ветеринарного или фитосанитарного контроля на границе.
• Дубликаты чеков на оплату транспортных расходов.

Вся перечисленная документация является предварительной, таможенная служба имеет право запросить дополнительные бумаги.

Более десяти лет компания «Авиастар Петербург» специализируется на работе с растаможкой грузов.

При экспорте товара также необходимо проходить процедуру таможенного оформления. Не имея юридического образования и соответствующего опыта, разобраться с данной процедурой непросто. Она включает в себя несколько этапов и требует оплаты определенного количества налогов и гос. пошлин.

При пересечении государственной границы важно, чтобы товар находился в таком же состоянии, какое указано в декларации. Оформляя экспорт груза важно знать все нюансы правильного упаковывания продукции для соблюдения требований безопасности той или иной страны, в противном случае товар могут не пропустить на таможне и вернуть назад. Чтобы не возникло проблем с растаможкой, в стране назначения необходимо обеспечить товару соответствующую транспортировку и соблюдать правила хранения.

Экспорт груза из России включает в себя следующие этапы:

• Размещение продукции на складе временного хранения.
• Оформление декларации.
• Проверка необходимой документации.
• Соотношение реальной стоимости продукта с ценой, указанной в декларации.
• Оплата налогов и сборов.
• Осмотр и маркировка груза, снятие его с учета на складе временного хранения.

Сотрудники нашей компании берут на себя все заботы по оформлению таможенной документации, также для Вас будет подготовлен подробный расчет всех платежей. Помните, что малейшая оплошность при оформлении может привести к задержке транспортировке или конфискации товара.

Компания «Авиастар Петербург» специализируется на перевозке опасных грузов с 2005 года. Каждый случай рассматривается индивидуально. Прежде чем заняться Вашим отправлением, нам потребуется ознакомиться с сертификатами на продукцию и уточнить в авиакомпании, согласны ли они на авиаперевозку. Перевозка осуществляется не только с помощью самолетов, при необходимости для транспортировки используется железнодорожный или автомобильный транспорт.

В нашей компании Вы можете перевезти следующие виды опасных грузов:

• Взрывчатые материалы (боевые припасы, порох, взрывчатка и т.д.).
• Сжиженный или сжатый газ (кислород, пропан, азот и т.п.).
• Легковоспламеняющиеся жидкости (бензин, масло, нефть и т.д.).
• Легковоспламеняющиеся материалы (алюминий, сера).
• Окисляющие вещества и пероксиды (разнообразные удобрения, хлориты).
• Ядовитая и инфекционная продукция (медикаменты, мышьяк).
• Радиоактивные вещества (уран).
• Коррозионная и едкая продукция (щелочь, краски, ртуть и т.д.).
• Прочие виды опасных товаров (двигатели, аккумуляторы).

К опасному грузу относится продукция, вещества или отходы деятельности, которые в процессе транспортировки могут:

• Угрожать жизни людей или их здоровью.
• Повредить транспортное средство.
• Негативно воздействовать на окружающую среду.
• Стать источником возникновения пожара.

Все их условно делят на три категории:

1. Наливные.
2. Навалочные.
3. Тарно-упаковочные.

Исходя из характеристик груза, подбирается необходимый транспорт для перевозки. Главное условие при работе с опасными грузами – правильно проставить маркировку, она должна быть четкой и легко читаемой. Также важно подобрать правильную тару, иначе авиакомпания может отказать в транспортировке. Упаковка должна хорошо переносить различные механические и биологические воздействия, перепады температуры.

Прежде чем подписывать соглашение о транспортировке, нам потребуется ознакомиться со всеми имеющимися документами на груз и переговорить с авиакомпанией, которая будет осуществлять перевозку. Каждый случай рассматривается отдельно, оформить заказ на перевозку опасно груза можно на сайте или у менеджера по телефону.

В случае предоставления заведомо ложных сведений о характеристике груза, возможен запрет на транспортировку службой безопасности аэропорта, осуществляющего перевозку, без письменного объяснения причин. Дополнительные расходы, связанные с запретом опасных веществ на перевозку (доставка в терминал аэропорта, возврат на наш склад, хранение в аэропорту, штрафные санкции авиакомпании, осуществляющей транспортировку), а также уже оказанные услуги (экспедирование от заказчика, погрузка и разгрузка груза у отправителя, упаковка и т.д.) подлежат оплате заказчиком в порядке, прописанном в условиях заключенного соглашения.

В нашей компании можно заказать перевозку животных самолетом без сопровождения хозяев.

Оказание услуги возможно только при наличии всех необходимых ветеринарных документов и сертификатов. Перевозка осуществляется в багажном отделении, в отсеках, специально оборудованных для животных.

Доступна перевозка любых животных:

• Домашние животные (кошки, собаки).
• Доставка диких представителей фауны в зоопарки.
• Пресмыкающиеся.
• Племенные жеребцы.
• Рогатый скот.
• Доставка редких животных в заповедники (только в том случае, если в стране прибытия нет запрета на ввоз перевозимого вида).

Для осуществления авиаперевозки нужно:

• За три дня до желаемой даты отправки оформить заявку на транспортировку на сайте компании. После этого Вам позвонит менеджер «Авиастар Петербург» и обговорит все нюансы перевозки.
• Собрать пакет документов, включающий в себя дубликат паспорта заказчика; ветеринарное свидетельство по форме №1; паспорт животного с отметками обо всех имеющихся вакцинах (необходимо предоставить оригинал).

Для транспортировки животных обязательно потребуется приобрести индивидуальную клетку-переноску.

Стоимость перевозки животных зависит от их веса, общих габаритов, расстояния, на которое совершается транспортировка. Также в итоговую цену входит ряд дополнительных комплексных мероприятий. Оставьте заявку на нашем сайте, и наш специалист рассчитает точную стоимость.

Также необходимо принять во внимание требования к переноске, которые предъявляют авиакомпании:

1. Она должна быть оборудована надежной щеколдой или замком, чтобы в процессе перевозки животное не могло из нее выбраться.
2. Переноска должна быть комфортной и вместительной, чтобы животное могло не только сидеть, но и встать в полный рост или перевернуться.
3. Дно клетки в обязательном порядке требуется покрыть абсорбирующим веществом, например пеленками.

Транспортировка животных осуществляется в соответствии со всеми санитарными нормами и нормативными требованиями действующего законодательства.

При перевозке диких животных, с которыми авиакомпания никогда не работала или делала это крайне редко, могут возникнуть трудности, вплоть до запрета на транспортировку. Поэтому крайне важно ознакомиться со всеми требованиями, которые предъявляет перевозчик к том или иному представителю фауны (за исключением домашних животных - здесь практически никогда не возникает проблем).

Компания «Авиастар Петербург» готова выполнить доставку любого легального груза по всей России. Возможность транспортировки до получателя зависит от вида транспортного средства, доступного по тому или иному направлению.

В некоторые населенные пункты Российской Федерации не всегда можно добраться на авиатранспорте, в городе может отсутствовать аэропорт для принятия груза. Также причиной возникновения проблем с доставкой может стать отсутствие наземного сообщения, например в определенное время года практически невозможно попасть на Крайний Север. В таких ситуациях к транспортировке принимается только тот груз, который можно перевезти доступным видом транспортного средства.

Некоторые аэропорты также устанавливают свои ограничения по авиаперевозкам. Например, город Усинск не принимает грузы весом более семидесяти девяти килограмм. А аэропорт города Владивостока не даст добро на перевозку опасного груза 1,4S. Наиболее часто возникают проблемы из-за наличия ограничений по габаритам, весу и классу опасности груза.

По международным перевозкам так же все индивидуально. Прежде чем отправлять груз, следует убедиться, что он соответствует нормам безопасности того или иного государства, в противном случае он не пройдет таможню и вернется отправителю.

Вы всегда можете уточнить вопрос доставки Вашего груза у менеджера по контактному телефону.

Что нужно сделать перед полётом?

Заблаговременно, но не ранее, чем за один месяц до предполагаемой даты вылета, необходимо получить у ветеринара следующие документы:

• Паспорт животного со всеми отметками о прививках.
• Свидетельство формы №1, в котором также будут содержаться все отметки о прививках.

Как правило, этого достаточно для того, чтобы перевезти кошку в самолёте, однако, каждая авиакомпания может устанавливать свои индивидуальные правила принятия животных на борт самолета. Об этом также необходимо узнать заблаговременно, в момент согласования авиаперевозки.

Процесс оформления перевозки

1. Обратиться в нашу компанию за 3-5 дней до планируемой даты вылета. Сразу после обращения, наши специалисты запрашивают у потенциальных перевозчиков наличие теплого борта, необходимого для транспортировки животного в нужный вам город.
2. После того, как авиакомпания подтверждает техническую возможность перелета, сотрудники «Авиастар» свяжутся с вами и попросят предоставить документы, перечень которых описан выше (паспорт и свидетельство).
3. В согласованное время Вы привозите питомца к нам с полным пакетом всех необходимых справок, а также в клетке-переноске. Следующая встреча с котом состоится уже в пункте назначения.

Требования к переноске:

• Транспортировать животное необходимо в твердой каркасной переноске.
• Важным моментом при выборе контейнера является то, что его дно должно быть водонепроницаемым и покрыто материалом, впитывающим влагу. Как один из вариантов – на дно можно постелить впитывающую медицинскую пеленку.
• Контейнер должен быть удобен для самого животного.
• Габариты клетки-переноски должны позволять животному свободно вставать в полный рост.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, позвоните по контактному телефону – мы постараемся Вам помочь!

Компания «Авиастар Петербург» работает в основном с авиаперевозками. У нас есть возможность максимально быстро согласовать отправку со всеми авиакомпаниями, поскольку мы являемся их официальным агентом. Возможно осуществление транспортировки и другими видами транспорта, но в данном случае необходимо индивидуально рассматривать каждое отправление, соответственно и на согласование уходит больше времени.

Грузовые перевозки самолетами

Авиаперевозки осуществляются по всей территории Российской Федерации, странам СНГ и по зарубежью. После оформления заказа груз отправляется в точку назначения ближайшим авиарейсом. Важным условием при осуществлении транспортировки товара в багажном отсеке самолета являются габариты груза, он должен соответствовать размерам люка транспортного средства и площади багажного отсека. При авиаперевозке опасного груза может потребоваться оформление специальной декларации.

Грузовые перевозки автомобильным транспортом

Помимо воздушных перевозок компания «Авиастар Петербург» предлагает своим клиентам автомобильную доставку. Она осуществляется по всей территории Российской Федерации, а также в республику Беларусь и Казахстан. Опытные логисты нашей компании составят кратчайший маршрут от отправителя до получателя. Данный вид перевозок считается одним из наиболее надежных, быстрых и выгодных способов доставки груза. Организуя подобную транспортировку, мы учитываем специфику перевозимого товара, технологические требования к нему и прислушиваемся к пожеланиям заказчика. Кроме внутреннего сообщения можно оформить международные автоперевозки в страны Западной и Восточной Европы, Средней Азии и Казахстана.

Для осуществления автоперевозок в нашем распоряжении имеется собственный автомобильный парк, включающий разнообразные транспортные средства с грузоподъемностью от полутора до двадцати тонн, а также краны, тралы, рефрижераторы и прочая техника. Осуществляется доставка практически всех типов груза, независимо от размеров и веса.

Перевозка грузов поездом

Железнодорожные перевозки осуществляются только на территории России. Имеют несколько преимуществ перед иными типами транспортировки:

• Невысокая стоимость.
• Нет ограничений по объему груза. Практически невозможно найти товар, который не поместился бы в поезд. Грузоподъемность одного состава - десятки тысяч тонн.
• Надежность, только форс-мажор может привести к отмене перевозке или ее задержке. Поездам не страшны ни ветер, ни туман, никакие природные катаклизму не могут помешать ему доставить груз в срок.
• Возможность транспортировки негабаритного груза, т.е. объектов с большим весом или крупным размером. Усложняется процесс загрузки, зато снижаются риски, которые могут возникнуть при перевозке подобных грузов автомобилем.

Стоимость перевозки рассчитывается индивидуально и зависит от размера, веса, количества груза, откуда и куда его необходимо доставить, сложности загрузки и прочих факторов.

Перевозки грузов морем

«Авиастар» организует морские перевозки в страны СНГ и Европы, в Соединенные Штаты Америки и в Азию. Возможна перевозка опасных и негабаритных товаров в специальных контейнерах 20’ и 40’ OT/FR.

Точную стоимость транспортировки грузов и прочие нюансы морских перевозок необходимо уточнять у менеджеров нашей компании.

Компания «Авиастар Петербург» осуществляет транспортировку не только по всей территории Российской Федерации, но и предлагает своим клиентам международные перевозки.

По России регулярно совершаются рейсы по следующим направлениям:

• ЦФО, федеральный округ на западе России (Москва).
• Федеральный округ на северо и северо-западе РФ, включая такие города, как Мурманск, Сыктывкар, Калининград, Санкт-Петербург, Архангельск.
• Федеральный округ Российской Федерации на юге ее европейской части, постоянно осуществляем доставку в Сочи, Владикавказ, Краснодар, Волгоград, Ростов-на-Дону, Астрахань.
• Федеральный округ России, в пределах Урала и Западной Сибири (Тюмень, Екатеринбург, Нижневартовск, Сургут, Ханты-Мансийск, Челябинск).
• Приволжский федеральный округ: Нижний Новгород, Казань, Оренбург, Самара.
• Федеральный округ Российской Федерации, расположенный на Дальнем Востоке, такие города как Магадан, Благовещенск, Находка, Комсомольск-на-Амуре, Владивосток, Южно-Сахалинск, Хабаровск, Якутск.
• Федеральный округ в сибирской части России: Барнаул, Новокузнецк, Омск, Иркутск, Новосибирск, Кемерово, Томск, Красноярск.

После подписания соглашения с авиакомпанией «Таймыр» на регулярной основе совершаем перевозки в Норильск, доставка груза осуществляется прямым рейсом из Санкт-Петербурга. Также мы предлагаем уникальный авиарейс из Архангельска на Новую Землю (закрытый северный регион, в котором ведутся различные научные исследования), т.к. наземное сообщение там отсутствует, единственный вариант получить товар – это авиация.

Международные перевозки осуществляются на территорию Соединенных Штатов Америки (Нью-Йорк, Чикаго, Лос-Анджелес, Денвер, Вашингтон, Хьюстон), в Канаду (Торонто, Ванкувер, Калгари, Виннипег).

Компания «Авиастар Петербург» имеет множество надежных и проверенных партнеров по всей Европе, поэтому мы можем организовать за несколько часов доставку груза из любой страны Евросоюза в Россию.

Также мы работаем с Азией и доставим Ваш товар в такие города, как Пекин, Шанхай, Гонконг и Тайбэй. Помимо этого осуществляем авиаперевозки в Россию из Китая, Тайваня и Малайзии.

Организуем транспортировку в страны постсоветского пространства: Армению, Азербайджан, Белоруссию, Киргизию, Казахстан, Молдавию, Туркмению, Таджикистан, Украину, Узбекистан.

Узнать примерную стоимость перевозки в то или иное направление можно с помощью нашего онлайн-калькулятора или уточнить более детально данный вопрос у менеджера по контактному телефону.

Мы можем отправить бланк договора Вам по электронной почте, далее:

• Распечатайте бланк, заполните его и подпишите.
• Сообщите о том, каким способом Вы хотите получить свой экземпляр соглашения с нашей подписью: по электронной почте, в офисе «Авиастар», почтовым отправлением.
• Доставьте договор в наш офис, можете привезти его лично или отправить по почте.

Вам останется только дождаться получения своего подписанного соглашения. Помимо договора для выполнения грузоперевозок могут потребоваться накладная на груз, гарантийное письмо, таможенная декларация и прочие документы.

Оформить документы Вы можете самостоятельно, но не каждый юрист знаком с нюансами авиаперевозок, поэтому рекомендуем Вам воспользоваться услугами наших сотрудников, имеющих большой опыт работы в данном направлении.

При заключении договора или при подаче заявки на перевозку обязательно укажите Ваш почтовый адрес, а также адрес электронной почты (можно несколько). После выполнения перевозки бухгалтерия отправит на указанные электронные адреса документы в электронном виде. Оригиналы бухгалтерских документов будут направлены на указанный почтовый адрес Почтой России.

Если оригиналы документов необходимы в кратчайшие сроки, Вы можете получить их самостоятельно у нас в офисе по адресу: г. Архангельск, тер-рия аэропорта Талаги, 6.

По всем вопросам, связанным с документами, также можно обращаться по контактному телефону.

Личный Кабинет – это эффективный инструмент, позволяющий в кратчайшие сроки оформить заявку на транспортировку, корректировать ее, иметь постоянный доступ к истории ваших заказов в компании «Авиастар Петербург», а также к документации по перевозкам и к переписке с менеджером, ответственным за Ваш груз.

Функционал Личного кабинета помогает клиентам:

1. Прикреплять необходимую документацию к заявке на транспортировку груза (например, счет-фактуру, накладные и прочие бумаги, необходимые специалисту для оформления перевозки). Подобная услуга наиболее популярна при совершении международных транспортировок с прохождением таможенного контроля.
2. Получить доступ к расширенным функциям сайта, сохранить шаблон заявки и за короткий срок оформить новый заказ на транспортировку.

Функционал Личного кабинета постоянно расширяется. Мы прислушиваемся к пожеланиям наших клиентов и в первую очередь внедряем те функции, о которых нас просят заказчики.

Для создания учетной записи необходимо пройти короткую процедуру регистрации на сайте компании.